お支払い方法について

銀行振込、又はクレジットカード決済のいずれかをお選びいただけます。

銀行振り込み（ゆうちょ銀行・山梨中央銀行）：支払手数料はお客様ご負担となります。

​振込先情報はメール等にてお伝えいたします。

クレジット​カード決済（ご利用出来るカード会社　VISA,Mastercard,JCB,American Express,Diners Club,Discover Card)

お客様のメール宛にクレジットカード決済フォームを送付致します。手数料はかかりません。

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送料について

作品の大きさ、重さによって異なります。以下の方法を利用しています。

​クリックポスト…A4サイズ３ｃｍ未満の封筒に入るもの。郵便受けにお届け（190円）

レターパックプラス…A4サイズの規定の封筒に入るもの。対面にてお届け（600円）

ゆうパック又は佐川急便...対面にてお届け

（例：60サイズの場合、山梨県から東北・関東・信越・北陸・東海・関西・近畿地域へのお届け　760円　​北海道へのお届け　1400円　中国地方へのお届　1030円　四国地方へのお届け　1150円　九州地方へのお届け　1290円　沖縄へのお届け　1450円）

 

包装について​​

外箱の段ボールは再利用のものを使用しております。

ご希望の場合は、ゆうパック用の新品段ボール（別料金）をご用意いたします。

贈り物の簡易ラッピングも承っております。

紙箱をご希望の場合は別料金（200～300円）となります。

また、50文字程度のメッセージカードの代筆も可能です。ご希望の場合はご注文時にお申し付けください。

 

配送までの流れについて

①ご希望の作品、お名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、ご希望のお支払方法を、メールまたはお問い合わせ欄よりご連絡下さい。

　※お電話も受け付けております。

②こちらでメールを確認後（半日ほどお時間をいただく場合がございます）、在庫確認を行い、作品代＋送料の合計金額をご案内いたします。

③ご案内した金額をお支払いいただきます。

④ご入金確認後、作品を発送致します。

⑤作品がお手元に届きます。どうぞ楽しみにお待ちください。

 

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特定商取引法に関する表記

■販売業者　工房月の手

■代表責任者　有吉亙

■所在地　〒409-1501　山梨県北杜市大泉町西井出8240‐713

■電話番号　0551‐38‐1531

■営業時間　10：00~18：00

■メールアドレス　koubou@tukinote.net

■ホームページURL　https://www.tukinote.com/

■販売価格　商品紹介ページに税込み価格で表示しております。

■商品代金以外の必要料金　送料　振込手数料（お支払いが銀行振り込みの場合）

■引き渡し時期　ご入金を確認後3日以内に発送致します。

■お支払方法　銀行振込、クレジットカード、代引き

■返品・交換・キャンセル等　商品発送後の返品・キャンセル等はお受け致しかねます。商品が破損して届いた場合には着払いでご返品後、良品と交換させていただきます。予めメール又はお電話にてご連絡下さい。

■返品期限　商品到着より3日以内にご連絡下さい。

■返品送料　商品が破損して届いた場合は弊社が負担いたします。お客様のご都合による返品に関しましては返品送料、返金の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

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プライバシーポリシー

​■お客様の個人情報はお客様に対し工房月の手の商品・サービス及び関連情報をご提供する目的以外には使用しません。お客様の承諾を得た場合以外に第三者（商品発送を代行する会社・カード決済会社を除く）に提供、開示など一切致しません。